Vanliga frågor och svar

Erbjuder ni fri frakt?

Ja. Sacred Valor erbjuder fri spårbar standardleverans på beställningar inom Sverige. För andra marknader visas tillgängliga leveransalternativ och eventuella leveranskostnader i kassan.

Hur lång är leveranstiden?

För leveranser inom Sverige är beräknad total leveranstid cirka 2–4 veckor från att beställningen har bekräftats. För andra marknader visas aktuella leveransalternativ i kassan. Läs mer på Leverans & frakt.

Hur spårar jag min beställning?

När spårningsinformationen har skapats skickas den normalt till e-postadressen som angavs vid beställningen. Transportör kan variera.

Hur använder jag min ångerrätt?

När lagstadgad ångerrätt gäller är ångerfristen 14 dagar. Du kan lämna ditt meddelande via vårt digitala ångerformulär. Läs även Retur & ångerrätt.

Hur fungerar retur och återbetalning?

Villkor för retur, varans skick och återbetalning finns samlade på sidan Retur & ångerrätt.

Vilka material används?

Material och plätering varierar mellan modeller. Kontrollera alltid specifikationen på den aktuella produktsidan.

Är smyckena nickelfria, allergivänliga eller vattentåliga?

Sådana egenskaper anges endast när de kan styrkas för den specifika modellen. Om uppgiften saknas på produktsidan ska du inte utgå från att egenskapen gäller.